Livret d'intégration
SOWELL Résidence New Chastillon
Le Mot de la Direction
Chère collaboratrice, Cher collaborateur
Vous intégrez aujourd’hui un établissement sous l’enseigne Sowell Hôtels et Résidences et nous vous remercions d’avoir choisi notre entreprise.
C’est une nouvelle aventure qui commence, nous vous souhaitons la Bienvenue.
Le but de ce livret d’accueil est de vous accompagner dans vos premiers jours au sein de notre structure et de comprendre notre organisation, nos méthodes de travail et votre nouvel environnement professionnel.
L’esprit familial perdure au sein de Sowell Hôtels et Résidences, et nous avons la conviction que notre réussite commune repose sur notre collaboration.
Dans ce livret, vous trouverez les réponses à un certain nombre de vos questions du quotidien.
N’hésitez pas à contacter les personnes référentes pour toute question supplémentaire
Félicitations et bonne intégration parmi nous
Vincent MULLER
Directeur Général
Qui sommes nous ?
Depuis 1985, le groupe Soleil Vacances s’inscrit comme un des principaux acteurs de l’hôtellerie de tourisme française.
Le président fondateur du groupe, hôtelier d’origine, a développé la chaîne des Hôtels du Soleil en 1985, puis Soleil Résidence pour devenir en 2008 Soleil Vacances.
C’est dans un élan de modernisation et, pour accompagner son développement et la diversité de ses produits, qu’en avril 2021 Soleil Vacances devient SOWELL Hôtels et Résidences.
SOWELL se décline en 4 familles afin de proposer une offre toujours plus personnalisée et proches des attentes de nos clients:
SOWELL COLLECTION
Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.
SOWELL HÔTEL
Etablissements lifestyle, prestations hôtelières et All Inclusive dans un environnement exceptionnel.
SOWELL FAMILY
Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.
SOWELL RESIDENCES
Hébergement de type appartement parfaitement équipés et agencés pour des vacances en toute autonomie.
SOWELL en quelques chiffres
1
Notre Staff
1 Directeur par établissement
700 salariés sur les exploitations
25 personnes au sièges social dédiées aux services supports
2
Notre Parc
36 Hôtels et Résidences de tourisme
1 681 chambres et appartements
3
Notre Fréquentation
600 000 clients par an
Plus de 5000 groupes/ séminaires
230 000 nuitées
Nos Valeurs
ADN SOWELL Hôtels & Résidences
Les Incontournables
Le SBAM: Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci
Tenue = Savoir se présenter, être poli, se tenir droit, regard, sourire
Présentation = Aspect, hygiène, uniforme, badge
Assiduité = Être constant toute la saison dans son travail par la volonté et l’effort
Ponctualité = Être à l’heure
Maîtrise de soi = Garder son calme en toutes circonstances
Adaptabilité = Accepter le changement et la polyvalence
Implication = Se sentir concerné et être exemplaire
Sowell Résidence New Chastillon****
La destination :
Située à seulement 80/90 minutes des plages de sable de Nice, Cannes & la Côte d’Azur, Isola 2000 est la station la plus emblématique des Alpes-Maritimes.
Localisée dans le parc National du Mercantour à 2000 mètres d’altitude, cette station de ski bénéficie d’un enneigement idéal en hiver pour des vacances au ski et d’une température rafraichissante en été.
La résidence New Chastillon, est située au centre de la station d’Isola 2000, face aux pistes de ski et à quelques mètres des remontées mécaniques. Sa situation idéale, facilite tous vos déplacements qui pourront se faire à pied depuis l’hôtel vers les caisses des remontées mécaniques, à quelques mètres ou la galerie marchande principale où vous trouverez de nombreux commerces : bars, restaurants, loueurs de ski… Le New Chastillon Isola 2000 vous propose une formule résidentielle de location de vacances au sein de ses 75 confortables studios et appartements de 20 à 40 m², tous équipés du confort moderne : cuisine équipée, lave-vaisselle, TV satellite, wifi et coffre-fort gratuits… Pour des réservations à la nuitée ou pour une semaine, nous mettons à disposition les draps et serviettes de bain en fonction du nombre d’occupants. Pour plus de confort, vous serez libres de rajouter l’option ménage quotidien ou la formule hôtelière avec lits faits à l’arrivée.
Hébergement :
Ils sont équipés de deux lits simples (pour les studios) ou banquettes lit modulables 2 personnes (pour les deux pièces) avec balcon dans la majorité des locations. Lit et kit bébé gratuits sur réservation. Certains hébergements sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, nous contacter pour toutes vos demandes.
La Restauration :
LE « PETIT DEJEUNER » : servi en buffet de 7h30 à 10h. Nous vous proposons une sélection de boissons chaudes (café, thé, chocolat, lait), céréales, pains, confiture, viennoiseries, fruits, fruits secs, confitures, pâte à tartiner, laitages, fromages, charcuterie et plusieurs plats chauds …
EQUIPEMENTS ET SERVICES :
Parking public non payant, linge de lit, linge de toilette, wifi gratuit, bagagerie, local à ski, ménage de fin de séjour, kit bébé ou lit bébé sur demande.
Check in à partir de 17h00 – Check out au plus tard 10h00 ( Supplément de 40€ si Check in à 14h / Check out à 13h )
Animal admis avec supplément (limité à 1 par logement – non admis dans les locaux communs) : 10 € / nuit.
LOISIRS :
Piscine intérieur, sauna (10€, 20mn/p), accès piscine municipale du 6 juillet jusqu'au 31 août 2024 et pour des séjours de 3 nuits minimum, Sowell vous inclus l'accès gratuit à la piscine municipale d'Isola 2000, tarif préférentiel Intersport sur vos locations.
En hiver : service de location raquettes à neige ou luge.
Votre contrat de travail
Vous êtes soit en Contrat à Durée Déterminée Saisonnier (CDDS)
Votre contrat peut prendre fin après un minimum d’1 mois, en cas de baisse d’activité
Dans tous les cas, il s’arrêtera à la fin de la saison
Soit en Contrat à durée Indéterminée (CDI)
La Convention Collective détermine l’application Code du Travail dans le secteur d’activité
Sowell Hôtels et Résidences est rattaché à la convention Collective des Hôtels, Cafés et Restaurants.
Vous pouvez la consulter sur demande auprès du Directeur(trice)
Convention collective
Les salaires
Les salaires sont réglés uniquement par virement bancaire, le "6" de chaque mois.
Vous devez impérativement fournir un Relevé d'identité Bancaire sur un compte domicilié en France.
Les demandes d'acompte doivent être faites avant le "18" de chaque mois auprès de votre directeur. Montant 350 €
Les Absences
Chaque absence doit être signalée au plus vite auprès de votre supérieur afin d’organiser la continuité du service.
Elles ne sont pas payées et peuvent être passibles de sanctions si elles ne sont pas justifiées.
En cas d’arrêt de travail, il doit être communiqué au plus tard sous 48h, tout comme les prolongations.
Une absence entraîne un dysfonctionnement des services et par conséquent une surcharge de travail pour vos collègues.
Le solde de tout compte
Les STC faits en fin de mois.
Vous recevrez à votre domicile (adresse que vous nous avez indiquée):
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Votre dernier bulletin de salaire
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Un certificat de travail
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Un reçu pour solde à nous renvoyer signé
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Votre attestation Pôle Emploi qui servira à vous inscrire au chômage.
La Tenue de Travail
Une tenue de travail vous est remise lors de votre arrivée.
Une caution de 80 € vous sera demandée.
La caution vous sera restituée en fin saison contre la restitution de la tenue.
Le Logement
Votre employeur met à votre disposition gratuitement un logement.
Et oui chez SOWELL, pas de déduction sur votre salaire.
Une caution de 300 € vous sera demandée.
Un état des lieux d'entrée et de sortie sera fait.
S'il y'a perte de clefs ou détérioration du logement la caution de 300 € sera encaissée.
Tout au long de la saison, les encadrants procéderont à des visites de contrôle régulières.
La Mutuelle
Vous pouvez bénéficier à votre embauche d’une mutuelle chez HELIUM
Il s’agit du remboursement des frais médicaux et/ou en cas d’hospitalisation.
-
50% est pris en charge par l’entreprise
-
Coût pour le salarié 16.,04 € par mois (pour le forfait de base), prélevé sur votre bulletin de salaire.
Remplir le bulletin d’affiliation en ligne:
Si vous ne souhaitez pas la mutuelle :
-
Vous devez cocher la case correspondante sur le document à la fin de votre contrat.
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Vous devez nous fournir la copie de votre carte de mutuelle en cours
Pour toutes questions contactez-les au:
03 26 61 24 61
Des services en ligne sur la rubrique « Nous Contacter » sur:
https://helium.gestion-sante.com.
Si le contrat est souscrit par le biais d’une entreprise, la fin de contrat (démission, licenciement, pré-retraite ou retraite) mettra fin au contrat et le salarié s’engagera à ne plus utiliser sa carte de Tiers Payant.
Hélium
4rue Léon Patoux
CS 60007
51686 Reims Cedex 2
La Prévoyance
L’employeur cotise pour vous une somme en cas de décès ou d’invalidité.
Un document sera à remplir OBLIGATOIREMENT lors de votre embauche.
La Portabilité
A l’issu de votre contrat, vous pourrez continuer à bénéficier de la mutuelle et de la prévoyance GRATUITEMENT pendant maximum 12 mois (selon la durée de votre contrat)
Exemple : vous avez travaillé 5 mois, vous aurez droit à 5 mois de portabilité
Le Médecin du Travail
AMETRA06
Zone industrielle
Centre de vie
06510 Carroz
04 93 29 09 40
Et si vous n’étiez pas là seulement pour une saison ? ...
Chez Sowell Hôtels et Résidences, nous accordons notre confiance à ceux qui souhaitent relever un nouveau challenge à nos côtés.
Nous avons la conviction qu’il est primordial, dans notre quête de qualité et de perfection, de garder les éléments moteurs d’une équipe.
Tout au long de votre parcours, vous serez encadré par votre supérieur hiérarchique qui vous accompagnera afin de vous aider à développer vos compétences et votre professionnalisme.
Si votre ambition et votre envie de poursuivre l’aventure sont là, des opportunités de carrière, de mobilité et d’évolution s’ouvrent à vous.
Alors ? Quelles sont vos perspectives ?