Livret d'intégration
SOWELL Hôtel Domaine du Golf d’Albret
SOWELL Family Les Landes de Gascogne
Le Mot de la Direction
Chère collaboratrice, Cher collaborateur
Vous intégrez aujourd’hui un établissement sous l’enseigne Sowell Hôtels et Résidences et nous vous remercions d’avoir choisi notre entreprise.
C’est une nouvelle aventure qui commence, nous vous souhaitons la Bienvenue.
Le but de ce livret d’accueil est de vous accompagner dans vos premiers jours au sein de notre structure et de comprendre notre organisation, nos méthodes de travail et votre nouvel environnement professionnel.
L’esprit familial perdure au sein de Sowell Hôtels et Résidences, et nous avons la conviction que notre réussite commune repose sur notre collaboration.
Dans ce livret, vous trouverez les réponses à un certain nombre de vos questions du quotidien.
N’hésitez pas à contacter les personnes référentes pour toute question supplémentaire
Félicitations et bonne intégration parmi nous
Vincent MULLER
Directeur Général
Qui sommes nous ?
Depuis 1985, le groupe Soleil Vacances s’inscrit comme un des principaux acteurs de l’hôtellerie de tourisme française.
Le président fondateur du groupe, hôtelier d’origine, a développé la chaîne des Hôtels du Soleil en 1985, puis Soleil Résidence pour devenir en 2008 Soleil Vacances.
C’est dans un élan de modernisation et, pour accompagner son développement et la diversité de ses produits, qu’en avril 2021 Soleil Vacances devient SOWELL Hôtels et Résidences.
SOWELL se décline en 4 familles afin de proposer une offre toujours plus personnalisée et proches des attentes de nos clients:
SOWELL COLLECTION
Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.
SOWELL HÔTEL
Etablissements lifestyle, prestations hôtelières et All Inclusive dans un environnement exceptionnel.
SOWELL FAMILY
Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.
SOWELL RESIDENCES
Hébergement de type appartement parfaitement équipés et agencés pour des vacances en toute autonomie.
SOWELL en quelques chiffres
1
Notre Staff
1 Directeur par établissement
700 salariés sur les exploitations
25 personnes au sièges social dédiées aux services supports
2
Notre Parc
36 Hôtels et Résidences de tourisme
1 681 chambres et appartements
3
Notre Fréquentation
600 000 clients par an
Plus de 5000 groupes/ séminaires
230 000 nuitées
Nos Valeurs
ADN SOWELL Hôtels & Résidences
Les Incontournables
Le SBAM: Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci
Tenue = Savoir se présenter, être poli, se tenir droit, regard, sourire
Présentation = Aspect, hygiène, uniforme, badge
Assiduité = Être constant toute la saison dans son travail par la volonté et l’effort
Ponctualité = Être à l’heure
Maîtrise de soi = Garder son calme en toutes circonstances
Adaptabilité = Accepter le changement et la polyvalence
Implication = Se sentir concerné et être exemplaire
SOWELL HÔTELS Domaine du Golf d’Albret
SOWELL Family Les Landes de Gascogne
La destination :
L’Aquitaine est une halte idéale pour les amoureux de nature et d’authenticité. Bordée par le Gave de Pau, la commune offre un cadre paisible propice aux balades, à la détente et aux activités de plein air. Son environnement verdoyant et sa proximité avec les grands sites pyrénéens en font un point de départ parfait pour explorer la région. À Barbaste, on vient chercher le calme, l’air pur et le charme simple du Sud-Ouest.
Hébergement :
Le Domaine du Golf d'Albret, classé 3 étoiles, vous propose des hébergements pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes. Ils sont dotés d'une cuisine équipée ainsi que d’un balcon ou d’une terrasse. De nombreux équipements de loisirs à disposition : 2 piscines extérieures, aire de jeux, ping-pong, volley-ball, terrains de pétanque et courts de tennis. Comme le nom de la résidence l'indique, vous pourrez également découvrir Le Golf d’Albret sur un parcours de 18 trous. Un golf unique entre Landes et Gascogne.
Les animaux de compagnie sont acceptés.
La Restauration :
FORMULE « SO’INCLUSIVE » :
• Restauration :
Petit-déjeuner & panier repas : servi en buffet jusque 13H avec possibilité de panier repas à composer soi-même et à emporter
Le Goûter.
Le Dîner en buffet, vins inclus.
• Les Boissons :
De 10H à 22H : sodas, sirop, jus de fruits, bière, vins et boissons chaudes.
De 12H à 13H30 et de 18H30 à 22H : une sélection de boissons alcoolisées.
Capacité restaurant : 100 couverts intérieurs / 100 couverts en terrasse.
EQUIPEMENTS ET SERVICES :
Parking public non payant, wifi gratuit, bagagerie, local à ski, kit bébé ou lit bébé sur demande.
Bar inclus dans la formule So'Inclusive.
Parking gratuit
Check in à partir de 16h00 – Check out au plus tard 11h00 ( Supplément de 40€ si Check in à 14h / Check out à 13h )
Animal admis avec supplément (limité à 1 par logement – non admis dans les locaux communs) : 10 € / nuit.
Petit-déjeuner - Panier repas : 30€ / adulte et 17€ / enfant
Diner : 35 € / adulte et 19 € / enfant
LOISIRS :
2 Piscines extérieures
3 courts de tennis
Aire de jeux enfants
Tables de ping pong
Terrain de Volley
Terrain de pétanque
• Le château d'Ambrus - Le Parc Ambrus : château fort médiéval construit de la 2 ème moitié du XIIIème siècle au XVIIIème siècle.
• Parc du Château de Buzet à Buzet-sur-Baïse : Parc du Château de Buzet à Buzet-sur-Baïse. Le château de Buzet, ses fabriques et son parc arboré de 11 hectares sont un symbole très fort du territoire.
• Bastide de Durance à Durance : Bastide de Durance. En pleine forêt landaise, cette bastide fondée tardivement en 1320 par Edouard II d'Angleterre apparaît inachevé.
• Prieuré de Lagrange à Durance,
• Château de Lisse à Réaup-Lisse
• Musée de la Falotte à Puch-d'Agenais.
• Clairac Plage : lieu de baignade sur le Lot
• Rivière La Baïse et ses affluents à Nérac : Rivière La Baïse et ses affluents à Nérac. La Baïse prend sa source à Lannemezan et déroule ses méandres.
• Site Natura 2000 de la Gélise et ses affluents à Nérac
• Val de Baïse à Nérac : Le site protège la vallée de la Baïse au nord et au sud de la ville de Nérac.
• Plage sur le Lot à Aiguillon. Sur les bords du Lot.
• Musée de l'Armagnac à Condom
• Chèvrerie du Frisat à Réaup-Lisse.
La destination :
Située au coeur de l’Aquitaine, Barbaste séduit par son cadre naturel et son authenticité. Longée par le Gave de Pau, la commune invite à la promenade, au repos et aux loisirs de plein air dans une atmosphère sereine. Entourée de paysages verdoyants et proche des sites emblématiques des Pyrénées, elle constitue un lieu idéal pour découvrir la région. Barbaste incarne une destination où règnent tranquillité, nature et douceur de vivre du Sud-Ouest.
Hébergement :
SOWELL Family Les Landes de Gascogne, classé 3 étoiles, met à votre disposition des appartements confortables pouvant héberger jusqu’à 6 personnes. Chaque appartement dispose d’une cuisine entièrement équipée ainsi que d’un balcon ou une terrasse.
Pensée pour les séjours en famille, l’établissement offre de nombreux équipements : piscines extérieures, aire de jeux pour enfants, terrains de pétanque, tables de ping-pong, terrains de volley-ball et courts de tennis. Vous pourrez vous initier ou pratiquer le golf sur le parcours de 18 trous du Golf d’Albret situé à proximité.
Les animaux de compagnie y sont les bienvenus.
La Restauration :
FORMULE « SO’INCLUSIVE » :
• Restauration :
Petit-déjeuner & panier repas : servi en buffet jusque 13H avec possibilité de panier repas à composer soi-même et à emporter
Le Goûter.
Le Dîner en buffet, vins inclus.
• Les Boissons :
De 10H à 22H : sodas, sirop, jus de fruits, bière, vins et boissons chaudes.
De 12H à 13H30 et de 18H30 à 22H : une sélection de boissons alcoolisées.
Capacité restaurant : 100 couverts intérieurs / 100 couverts en terrasse.
EQUIPEMENTS ET SERVICES :
Parking public non payant, wifi gratuit, bagagerie, local à ski, kit bébé ou lit bébé sur demande.
Bar inclus dans la formule So'Inclusive.
Parking gratuit
Check in à partir de 16h00 – Check out au plus tard 11h00 ( Supplément de 40€ si Check in à 14h / Check out à 13h )
Animal admis avec supplément (limité à 1 par logement – non admis dans les locaux communs) : 10 € / nuit.
Petit-déjeuner - Panier repas : 30€ / adulte et 17€ / enfant
Diner : 35 € / adulte et 19 € / enfant
LOISIRS :
2 Piscines extérieures
3 courts de tennis
Aire de jeux enfants
Tables de ping pong
Terrain de Volley
Terrain de pétanque
• Le château d'Ambrus - Le Parc Ambrus : château fort médiéval construit de la 2 ème moitié du XIIIème siècle au XVIIIème siècle.
• Parc du Château de Buzet à Buzet-sur-Baïse : Parc du Château de Buzet à Buzet-sur-Baïse. Le château de Buzet, ses fabriques et son parc arboré de 11 hectares sont un symbole très fort du territoire.
• Bastide de Durance à Durance : Bastide de Durance. En pleine forêt landaise, cette bastide fondée tardivement en 1320 par Edouard II d'Angleterre apparaît inachevé.
• Prieuré de Lagrange à Durance,
• Château de Lisse à Réaup-Lisse
• Musée de la Falotte à Puch-d'Agenais.
• Clairac Plage : lieu de baignade sur le Lot
• Rivière La Baïse et ses affluents à Nérac : Rivière La Baïse et ses affluents à Nérac. La Baïse prend sa source à Lannemezan et déroule ses méandres.
• Site Natura 2000 de la Gélise et ses affluents à Nérac
• Val de Baïse à Nérac : Le site protège la vallée de la Baïse au nord et au sud de la ville de Nérac.
• Plage sur le Lot à Aiguillon. Sur les bords du Lot.
• Musée de l'Armagnac à Condom
• Chèvrerie du Frisat à Réaup-Lisse.
Votre contrat de travail
Vous êtes soit en Contrat à Durée Déterminée Saisonnier (CDDS)
Votre contrat peut prendre fin après un minimum d’1 mois, en cas de baisse d’activité
Dans tous les cas, il s’arrêtera à la fin de la saison
Soit en Contrat à durée Indéterminée (CDI)
Soit en Contrat d'Extra
La Convention Collective détermine l’application Code du Travail dans le secteur d’activité
Sowell Hôtels et Résidences est rattaché à la convention Collective des Hôtels, Cafés et Restaurants.
Vous pouvez la consulter sur demande auprès du/de la Directeur(trice)
Convention collective
Les salaires
Les salaires sont réglés uniquement par virement bancaire, le "5" de chaque mois.
Vous devez impérativement fournir un Relevé d'identité Bancaire sur un compte domicilié en France.
Les demandes d'acompte doivent être faites avant le "18" de chaque mois auprès de votre directeur. Montant 350 € maximum.
Les Absences
Chaque absence doit être signalée au plus vite auprès de votre supérieur afin d’organiser la continuité du service.
Elles ne sont pas payées et peuvent être passibles de sanctions si elles ne sont pas justifiées.
En cas d’arrêt de travail, il doit être communiqué au plus tard sous 48h, tout comme les prolongations.
Une absence entraîne un dysfonctionnement des services et par conséquent une surcharge de travail pour vos collègues.
Le solde de tout compte
Les STC sont faits en fin de mois
Les salaires sont réglés uniquement par virement bancaire, le "5" de chaque mois.
Vous devez impérativement fournir un Relevé d'identité Bancaire sur un compte domicilié en France.
Les demandes d'acompte doivent être faites avant le "18" de chaque mois auprès de votre directeur. Montant 350 € maximum.
La Tenue de Travail
Une tenue de travail vous est remise lors de votre arrivée.
Une caution de 80 € vous sera demandée.
La caution vous sera restituée en fin saison contre la restitution de la tenue.
Le Logement
Votre employeur met à votre disposition gratuitement un logement.
Et oui chez SOWELL, pas de déduction sur votre salaire.
Une caution de 300 € vous sera demandée.
Un état des lieux d'entrée et de sortie sera fait.
S'il y'a perte de clefs ou détérioration du logement la caution de 300 € sera encaissée.
Tout au long de la saison, les encadrants procéderont à des visites de contrôle régulières.
La Mutuelle
Vous pouvez bénéficier à votre embauche d’une mutuelle chez HELIUM
Il s’agit du remboursement des frais médicaux et/ou en cas d’hospitalisation.
-
50% est pris en charge par l’entreprise
-
Coût pour le salarié 16.,04 € par mois (pour le forfait de base), prélevé sur votre bulletin de salaire.
Remplir le bulletin d’affiliation en ligne:
Si vous ne souhaitez pas la mutuelle :
-
Vous devez cocher la case correspondante sur le document à la fin de votre contrat.
-
Vous devez nous fournir la copie de votre carte de mutuelle en cours
Pour toutes questions contactez-les au:
03 26 61 24 61
Des services en ligne sur la rubrique « Nous Contacter » sur:
https://helium.gestion-sante.com.
Si le contrat est souscrit par le biais d’une entreprise, la fin de contrat (démission, licenciement, pré-retraite ou retraite) mettra fin au contrat et le salarié s’engagera à ne plus utiliser sa carte de Tiers Payant.
Hélium
4rue Léon Patoux
CS 60007
51686 Reims Cedex 2
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PREVOYANCE
L'employeur cotise pour vous une somme en cas de décès ou d'invalidité.
La Portabilité
A l’issu de votre contrat, vous pourrez continuer à bénéficier de la mutuelle et de la prévoyance GRATUITEMENT pendant maximum 12 mois (selon la durée de votre contrat)
Exemple : vous avez travaillé 5 mois, vous aurez droit à 5 mois de portabilité
Le Médecin du Travail
SSTI
ZI Jean Lavoisier
27 rue Lavoisier – BP 51
47240 Bon‑Encontre
05 53 77 97 30
Et si vous n’étiez pas là seulement pour une saison ? ...
Chez Sowell Hôtels et Résidences, nous accordons notre confiance à ceux qui souhaitent relever un nouveau challenge à nos côtés.
Nous avons la conviction qu’il est primordial, dans notre quête de qualité et de perfection, de garder les éléments moteurs d’une équipe.
Tout au long de votre parcours, vous serez encadré par votre supérieur hiérarchique qui vous accompagnera afin de vous aider à développer vos compétences et votre professionnalisme.
Si votre ambition et votre envie de poursuivre l’aventure sont là, des opportunités de carrière, de mobilité et d’évolution s’ouvrent à vous.
Alors ? Quelles sont vos perspectives ?
Gestes écoresponsables pour les collaborateurs engagés
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